Trong quá trình sử dụng ứng dụng Vietinbank iPay, việc quên mật khẩu đăng nhập là điều không tránh khỏi, lúc này khách hàng không thể đăng nhập vào app để giao dịch được, nhiều khách hàng còn lo lắng sợ mất tiền trong tài khoản. Trong bài viết hôm nay, Đăng ký Internet Banking sẽ hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu ngân hàng Vietinbank iPay một cách nhanh chóng và đơn giản nhất.
Mục lục
Mật khẩu Vietinbank iPay là gì?
Vietinbank iPay là một ứng dụng ngân hàng điện tử do ngân hàng Vietinbank phát hành cho phép khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến ngay tại nhà mà không cần phải đến quầy giao dịch. Để sử dụng ứng dụng di động Vietinbank iPay, khách hàng cần phải có tên đăng nhập và mật khẩu.
Mật khẩu Vietinbank iPay ban đầu là một chuỗi ký tự bao gồm chữ và số do ngân hàng cấp cho khách hàng để đăng nhập lần đầu trên app Vietinbank iPay. Sau khi đăng nhập, khách hàng thực hiện đổi mật khẩu mặc định sang mật khẩu riêng tư để kích hoạt dịch vụ.
Quy định về mật khẩu Vietinbank iPay:
+ Mật khẩu là chuỗi ký tự viết liền không dấu
+ Có tối thiểu 8 ký tự
+ Có chứa ký tự in hoa
+ Có chứa ký tự số
+ Có chứa ký tự đặc biệt ( @, #, $,&,…)
Lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay được không?
Quên mật khẩu đăng nhập Vietinbank iPay là việc thường xuyên gặp phải trong quá trình thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến trên app. Do vậy khi gặp phải trường hợp này mọi người không có gì phải hoang mang, lo lắng cả.
Theo quy định của ngân hàng Vietinbank, hiện nay mọi người có thể chủ động lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng Vietinbank ngay tại nhà hoặc đến quầy giao dịch đều được.
Và mọi người cũng lưu ý rằng nếu quên mật khẩu đăng nhập Vietinbank iPay thì nên lấy lại mật khẩu chứ không cố đoán mật khẩu rồi nhập liên tiếp 4 – 5 lần. Bởi nếu nhập sai đến lần thứ 5 thì tài khoản Vietinbank sẽ bị khóa để đảm bảo an toàn và mọi người phải đến quầy giao dịch ngân hàng để mở khóa tài khoản.
Cách lấy lại mật khẩu ngân hàng Vietinbank iPay
Dưới đây là các cách lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng Vietinbank iPay mà mọi người có thể tham khảo và áp dụng:
Lấy lại mật khẩu qua app Vietinbank iPay
Khi quên mật khẩu ngân hàng Vietinbank iPay, mọi người có thể dễ dàng lấy lại mật khẩu ngay trên ứng dụng này. Đây được xem là cách nhanh nhất và vô cùng tiện lợi, thực hiện ngay tại nhà với một chiếc điện thoại thông minh.
Cách lấy lại mật khẩu qua app Vietinbank iPay như sau:
+ Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại hoặc truy cập vào website: https://ipay.vietinbank.vn/
+ Tại giao diện đăng nhập tài khoản, chọn Quên mật khẩu
+ Nhập số điện thoại liên kết với tài khoản Vietinbank iPay
+ Nhập mã OTP được gửi về tin nhắn điện thoại
+ Tiếp theo, chọn Hình thức xác thực thông tin: Xác thực bằng thẻ, Xác thực bằng giấy tờ tùy thân
- Nếu xác thực bằng thẻ: Nhập 8 số cuối thẻ, Mã PIN hoặc số CVV thẻ, Tên đăng nhập Vietinbank iPay
- Nếu xác thực bằng giấy tờ tùy thân: Nhập thông tin giấy tờ tùy thân, sau đó chụp ảnh giấy tờ theo yêu cầu của hệ thống
+ Mật khẩu đăng nhập Vietinbank iPay mới được gửi qua tin nhắn điện thoại
+ Mở lại ứng dụng Vietinbank iPay, sau đó nhập tên đăng nhập và mật khẩu mới ( mật khẩu mặc định được gửi qua tin nhắn ) và bấm Đăng nhập
+ Hệ thống yêu cầu đặt lại mật khẩu mới, nhập mật khẩu mặc định, sau đó nhập 2 lần mật khẩu mới để đổi mật khẩu đăng nhập Vietinbank iPay, sau đó bấm Tiếp tục
+ Thông báo đổi mật khẩu thành công hiển thị trên màn hình => Nhấn Đồng ý
Với vài bước đơn giản như trên, mọi người đã dễ dàng lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay một cách nhanh chóng.
Lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay qua tổng đài
Tổng đài ngân hàng Vietinbank là nơi tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, tận tâm và nhiệt tình. Và được nhiên mọi người cũng có thể dễ dàng lấy lại mật khẩu ngân hàng Vietinbank iPay bằng cách liên hệ đến tổng đài ngân hàng.
Cách thực hiện như sau:
+ Gọi điện thoại đến số hotline: 1900 55 88 68 và đợi hệ thống kết nôi với giao dịch viên
+ Cung cấp các thông tin liên quan đế tài khoản ngân hàng Vietinbank, bao gồm: Số tài khoản, số CMND/CCCD,…
+ Đợi tổng đài viên kiểm tra và xác thực thông tin khách hàng
+ Sau khi xác thực thông tin là đúng, ngân hàng sẽ gửi một tin nhắn có chứa mật khẩu đăng nhập ứng dụng Vietinbank iPay qua tin nhắn điện thoại
+ Đăng nhập ứng dụng Vietinbank iPay bằng mật khẩu mặc định, sau đó đổi mật khẩu mới và sử dụng như bình thường
Lấy lại mật khẩu tại quầy giao dịch Vietinbank
Ngoài các cách lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng Vietinbank tại nhà mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên, mọi người cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng Vietinbank vào giờ hành chính để yêu cầu cấp lại mật khẩu.
Cách thực hiện như sau:
+ Mang theo CMND/CCCD và thẻ ATM đến quầy giao dịch ngân hàng Vietinbank gần nhất
+ Thông báo với giao dịch viên về nhu cầu cấp lại mật khẩu đăng nhập Vietinbank iPay
+ Cung cấp giấy tờ tùy thân và các thông tin liên quan để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu
+ Mật khẩu mới được gửi qua tin nhắn điện thoại, mọi người đăng nhập và đặt lại mật khẩu theo hướng dẫn trên app Vietinbank iPay
Đây được xem là cách lấy lại mật khẩu ngân hàng Vietinbank iPay đơn giản nhất. Tuy nhiên mọi người cần lưu ý thời gian làm việc của ngân hàng Vietinbank để tránh mất công đi lại.
Thời gian làm việc ngân hàng Vietinbank:
- Từ thứ Hai – thứ Sáu hàng tuần
- Sáng: Từ 8:00 – 12:00
- Chiều: Từ 13:00 – 16:30 hoặc 17:00
Lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay có mất phí không?
Lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay có mất phí không? Đây là vấn đề mà rất nhiều khách hàng quan tâm. Tùy theo từng hình thức cấp lại mật khẩu mà khách hàng có thể được miễn phí hoặc mất phí, cụ thể như sau:
+ Cấp lại mật khẩu Vietinbank iPay tại quầy giao dịch: Miễn phí
+ Cấp lại mật khẩu Vietinbank iPay online qua app: Miễn phí
+ Cấp lại mật khẩu Vietinbank iPay qua tổng đài: Phí từ 1.000 đồng – 2.000 đồng/phút tùy theo từng nhà mạng => Cước viễn thông nhà mạng thu chứ ngân hàng không thu
Quên tên đăng nhập Vietinbank iPay phải làm sao?
Nếu lấy lại mật khẩu đăng nhập Vietinbank iPay online trên ứng dụng di động, mọi người phải cung cấp tên đăng nhập tài khoản. Vậy trong trường hợp quên luôn tên đăng nhập Vietinbank iPay phải làm sao?
Cũng tương tự như mật khẩu, nếu quên tên đăng nhập Vietinbank iPay, mọi người cũng có thể chủ động lấy lại theo các cách sau:
+ Liên hệ tổng đài Vietinbank để lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay
+ Lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay trên app Vietinbank iPay
+ Lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay tại quầy giao dịch
+ Kiểm tra Email lúc đăng ký dịch vụ Vietinbank iPay thành công
Cách lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay
Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cách lấy lại tên đăng nhập online trên ứng dụng Vietinbank iPay. Còn các cách khác mọi người thực hiện tương tự như các thao tác lấy lại mật khẩu mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên nha.
Cách lấy lại tên đăng nhập qua app Vietinbank iPay:
+ Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại, sau đó chọn Đăng nhập
+ Tại giao diện đăng nhập, chọn Quên tên đăng nhập
+ Điền chính xác và đầy đủ các thông tin lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay theo yêu cầu, bao gồm: Số điện thoại, Số giấy tờ tùy thân, sau đó bấm Tiếp tục
+ Nhập mã OTP được gửi về tin nhắn điện thoại để xác nhận thông tin cấp lại tên đăng nhập
+ Tên đăng nhập mới được gửi qua tin nhắn điện thoại
+ Nhập tên đăng nhập mới và mật khẩu để đăng nhập Vietinbank iPay, sau đó chọn Đăng ký và tiến hành xác thực theo yêu cầu
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu ngân hàng Vietinbank iPay mà mọi người có thể tham khảo và áp dụng. Hi vọng với những thông tin mà chúng tôi vừa chia sẻ, mọi người sẽ biết cách xử lý trong trường hợp quên tên đăng nhập, quên mật khẩu đăng nhập ứng dụng Vietinbank iPay. Chúc mọi người thực hiện thành công.
Xem thêm:
