Việc đăng ký tài khoản ngân hàng online đang được rất nhiều người vận dụng. Vì thế hiện nay có rất nhiều thắc mắc khi mở tài khoản MB Bank là Tại sao không đăng ký được tài khoản Mb Bank online. Vậy thì hãy cùng Đăng Ký Internet Banking tìm hiểu về nguyên nhân cũng như cách khắc phục ngay sau đây.
Mục lục
Đăng ký tài khoản Mb Bank online được không
Ngân hàng MB Bank hiện tại đã cung cấp đến khách hàng dịch vụ đăng ký tài khoản trực tuyến (online) đơn giản nhanh chóng tại nhà mà không cần phải di chuyển trực tiếp đến ngân hàng. Dịch vụ này được ngân hàng MB Bank đưa ra để hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có nhu cầu Đăng ký tài khoản Mb Bank online trong thời buổi công nghệ hiện nay.
Hiện nay việc đăng ký tài khoản ngân hàng online được rất đông đảo khách hàng có nhu cầu và thực hiện theo bởi độ uy tín, đơn giản và nhanh chóng. Đặc biệt là sự tiện lợi của việc đăng ký tài khoản MB Bank online là không thể không công nhận. Sau khi đăng ký tài khoản MB Bank online xong và đợi hệ thống nhận hồ sơ sau đó chỉ cần đến quầy giao dịch gần nhất hoàn tất thủ tục là đã xong.
Lợi ích của việc đăng ký tài khoản Mb Bank online
Việc đăng ký tài khoản MB Bank online hiện nay mang đến rất nhiều lợi ích cho người dùng, chẳng hạn như:
+ Có thể thực hiện trên thiết bị điện thoại di động, laptop, máy tính, pc, …vv chỉ cần đủ điều kiện đăng ký tài khoản MB Bank và có kết nối internet
+ Linh hoạt về thời gian đăng ký tài khoản (Nếu giờ làm việc cũng vào giờ hành chính thì không thể đăng ký tài khoản MB Bank trực tiếp tại quầy giao dịch được)
+ Đăng ký tài khoản MB Bank online giúp tiết kiệm thời gian, không phải đến trực tiếp tại ngân hàng bốc số và xếp hàng đợi đến lượt thì mới có thể đăng ký tài khoản MB Bank
+ Thời buổi dịch bệnh, việc đăng ký tài khoản MB Bank online giúp người dùng bảo vệ được sức khỏe an toàn, không phải tiếp xúc nhiều người
+ Có thể nhận được ưu đãi tùy vào từng ngân hàng khi đăng ký tài khoản MB Bank online
Tại sao không đăng ký được tài khoản Mb Bank online
Nguyên nhân của việc không đăng ký được tài khoản MB Bank online sẽ xất phát từ 2 phía. Sẽ có trường hợp lỗi không đăng ký được tài khoản MB Bank online là do người dùng và lỗi từ phía thứ 2 là do hệ thống Mb bank đang xảy ra lỗi nên tạm thời không thực hiện được. Tuy nhiên hầu hết việc không đăng ký được tài khoản MB Bank online là do người dùng, chúng ta cùng tìm hiểu các nguyên nhân có thể gây nên như sau:
Lỗi ứng dụng MB bank
Việc đăng ký tài khoản MB Bank online thì đầu tiên cần phải tải ứng dụng Mb Bank về sau đó thực hiện các thao tác đăng ký. Tuy nhiên nếu không thể đăng ký tài khoản MB Bank online do lỗi không đăng nhập được ứng dụng thường sẽ diễn ra các lỗi như:
+ Lỗi 1005: Nguyên nhân lỗi 1005 app Mb bank là do hiện tại app bị gián đoạn do nhiều người truy cập hoặc lỗi mạng
+ Lỗi 1004: Nguyên nhân app Mb Bank xảy ra lỗi 1004 là vì hệ thống đang phân thích dữ liệu (người dùng thường gặp lỗi này khi tải app => Là vì có nhiều người đang đăng ký dẫn đến quá tải hoặc lỗi mạng/ lỗi xác minh danh tính)
+ Lỗi 1007: App MB bank bị lỗi 1007 thông thường thì dịch vụ lúc này sẽ không thể thực hiện được => Nguyên nhân do hệ thống đang bảo trì và nâng cấp hoặc ứng dụng MB Bank đang lỗi
Sai thông tin đăng ký
Thông tin đăng ký tài khoản Mb Bank online đều được ngân hàng qui định và yêu cầu thực hiện như tại hệ thống ứng dụng MB bank khi đăng ký. Tuy nhiên một số khách hàng hiện nay điền sai thông tin yêu cầu được cung cấp nên dẫn đến việc đăng ký tài khoản Mb Bank online không được.
Lỗi này thường xuất hiện khi khách hàng xác minh danh tính. Lúc xác minh danh tính khi đăng ký tài khoản MB bank online thì khách hàng sẽ được yêu cầu chụp rõ 2 mặt CMND hoặc CCCD sau đó quay video khuôn mặt và hành động theo yêu cầu của ứng dụng (nếu ảnh quá mờ hoặc khuôn mặt/ thông tin khách hàng cung cấp không tương thích thì việc đăng ký tài khoản Mb Bank online sẽ không được.
Hệ thống đang bảo trì
Có thể đây cũng sẽ là một trong những nguyên nhân khiến khách hàng không thể đăng ký tài khoản Mb Bank online vì khách hàng thực hiện ngay vào lúc ngân hàng đang bảo trì. Để có thể nhận biết lỗi này thì mọi người có thể để ý đến lỗi xuất hiện trên màn hình giao diện lúc đó có thể là mã lỗi 1007, mã lỗi 1004 hoặc mã lỗi 1005
Lỗi kết nối mạng
Bất kể là việc bạn đang truy cập vào app MB bank hay đang đăng ký tài khoản MB Bank online thì kết nối mạng (internet) là yếu tố quan trọng nhất để bạn có thể sử dụng thiết bị thông minh truy cập vào hệ thống của ngân hàng.
Chính vì vậy khi kết nối internet bị lỗi, mất kết nối hoặc kết nối chập chờn, yếu thì rất có khả năng sẽ dẫn đến việc đăng ký tài khoản Mb Bank online không được. Không thể thực hiện thành công
Lỗi xác minh thông tin không hợp lệ (youtobe)
Lỗi xác minh không hợp lệ thông thường xảy ra bởi nguyên nhân do có quá nhiều khách hàng truy cập vào sử dụng dịch vụ ứng dụng. Tuy nhiên theo thống kê thì hầu hết lỗi này thường xảy ra ở những vị khách hàng sử dụng thiết bị di động có hệ điều hành Androi, còn iOS chỉ là số ít. Nguyên nhân cũng có thể là vì người dùng download app MB Bank từ nguồn không chính thống
Trong một số trường hợp là do phía người dùng thực hiện bước xác minh danh tính bằng cách chụp 2 mặt CMND/CCCD sau đó chụp ảnh gương mặt nhưng bị mờ hoặc không đúng yêu cầu/ thông tin không trùng khớp nên xảy ra lỗi và không đăng ký được tài khoản Mb Bank online.
Độ tuổi không hợp lệ để mở tài khoản
Khi đăng ký tài khoản Mb Bank online thì khách hàng cũng phải tuân thủ theo các qui định của ngân hàng về điều kiện đăng ký tài khoản. Nếu không đáp ứng được thì việc đăng ký tài khoản Mb Bank online sẽ không thực hiện được. Bên cạnh đó nếu trong các nguyên nhân của việc đăng ký tài khoản Mb Bank online không được trên mà bạn không dính một nguyên nhân nào thì nên kiểm tra xem độ tuổi có phù hợp để đăng ký tài khoản MB Bank hay không
Cách khắc phục đăng ký tài khoản Mb Bank online không được
Để có thể khắc phục trường hợp đăng ký tài khoản Mb Bank online không được thì có thể chia làm 2 cách khắc phục đơn giản và dễ hiểu như sau:
Khắc phục lỗi từ phía hệ thống
+ Nếu hệ thống app MB Bank bị lỗi thì khách hàng có thể thoát khỏi ứng dụng (thoát hoàn toàn). Tiếp đến cần đợi khoản 5 đến 10 phút sau đó truy cập lại vào ứng dụng
Bạn có thể tham khảo Cách đăng ký internet banking Mb bank online trên điện thoại nếu việc tải ứng dụng MB Bank về để đăng ký tài khoản MB Bank online bị lỗi không thể khắc phục được.
+ Nếu tải phải ứng dụng lậu từ nguồn không đáng tin thì bạn hãy xóa hẳn ứng dụng sau đó vào kho ứng dụng của thiết bị để tải lại sau khi gỡ cài đặt ứng dụng MB Bank đang dùng nhưng bị lỗi đăng ký tài khoản Mb Bank online không được
Trong trường hợp đã thực hiện khắc phục đẩy đủ nhưng vẫn không thể đăng ký được tài khoản Mb Bank online thì bạn có thể liên hệ đến tổng đài của ngân hàng MB Bank để được giải đáp qua số 1900545426
Khắc phục lỗi từ phía khách hàng
Trong quá trình sử dụng, các khách hàng thường hay mắc phải những lỗi sai dẫn đến việc không đăng ký được tài khoản MB Bank online. Các thông tin dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục những lỗi có thể gặp trong quá trình đăng ký:
+ Khắc phục lỗi mất kết nối internet: Lúc này khách hàng sẽ kiểm tra kết nối internet và wifi nếu mất kết nối có thể chuyển sang kết nối mạng hoặc địa chỉ wifi khác sau đó thoát khỏi ứng dụng và truy cập đăng ký lại.
+ Khắc phục lỗi hệ thống đang bảo trì hoặc nâng cấp: Khách hàng cần đợi từ 5 đến 10 phút sau đó đăng nhập lại vào hệ thống để thực hiện giao dịch
+ Khắc phục lỗi không đăng ký được OTP: Nên kiểm tra sóng thiết bị và di chuyển đến vùng có sóng, xem lại sim có bị khóa 1 hay 2 chiều hoặc có ở chế độ chặn tin nhắn không.
+ Lỗi độ tuổi không hợp lệ: Nếu bạn cần có tài khoản Mb bank để làm thẻ ATM nhưng độ tuổi chưa đủ/ không hợp lệ thì bạn có thể làm thẻ trả trước MB Bank để sử dụng mà không cần mở tài khoản
+ Lỗi xác minh thông tin không hợp lệ: Nếu gặp lỗi này bạn cần xem rõ mình sai thông tin khúc nào sau đó thoát hoàn toàn app và thực hiện lại từ đầu (sửa lại lỗi sai ban đầu)
Giới thiệu trang iFinTech VietNam thông tin công nghệ tài chính, ngân hàng: https://ifintech.vn
Hi vọng các thông tin trên mà chúng tôi đã cung cấp về việc tại sao không đăng ký được tài khoản Mb Bank online có thể giúp nhiều bạn khắc phục được tình trạng đang gặp phải. Tương tự như cách khắc phục lỗi nếu có nhu cầu mở tài khoản nhưng chưa đủ tuổi thì bạn có thể xem xét sang mở thẻ MB Bank trả trước mà không cần phải mở tài khoản MB Bank.
Tin liên quan:
